META VÀ GOOGLE THUA KIỆN 6 TRIỆU USD VÌ GÂY HẠI GIỚI TRẺ

Phán quyết bồi thường 6 triệu USD cho nạn nhân

Trong phiên tòa ngày 25/3, bồi thẩm đoàn đã yêu cầu Meta và Google phải bồi thường tổng cộng 6 triệu USD cho một phụ nữ trẻ tên Kaley (20 tuổi). Theo phán quyết, Meta sẽ chịu trách nhiệm 70% (tương ứng 4,2 triệu USD) và YouTube chịu trách nhiệm 30% (1,8 triệu USD).

Kaley bắt đầu sử dụng YouTube từ năm 6 tuổi và Instagram từ năm 9 tuổi. Cô cáo buộc các nền tảng này đã sử dụng "thiết kế gây nghiện" như tính năng cuộn vô hạn và thông báo liên tục để thu hút sự chú ý của trẻ em. Hậu quả là cô phải đối mặt với tình trạng rối loạn hình ảnh cơ thể, trầm cảm nghiêm trọng và từng có ý định tự tử do sử dụng mạng xã hội gần như liên tục.

Lợi nhuận đặt trên sự an toàn của trẻ em

Luật sư của Kaley nhấn mạnh rằng cả hai công ty đã cố tình nhắm vào đối tượng trẻ em và ưu tiên lợi nhuận hơn là sự an toàn của người dùng nhỏ tuổi. Tại tòa, các bồi thẩm đoàn đã xem xét nhiều tài liệu nội bộ cho thấy cách Meta và Google nghiên cứu để giữ chân người dùng trẻ.

Đáng chú ý, khi bị chất vấn về việc tại sao không gỡ bỏ các bộ lọc làm đẹp có thể gây hại cho tâm lý trẻ vị thành niên, CEO Meta Mark Zuckerberg đã từ chối và khẳng định: "Tôi cảm thấy bằng chứng chưa đủ rõ ràng để ủng hộ việc hạn chế quyền tự do ngôn luận của mọi người". Tuy nhiên, tòa án kết luận rằng sự tắc trách trong thiết kế và việc thiếu cảnh báo về nguy cơ của ứng dụng đối với trẻ vị thành niên là những sai phạm không thể chối bỏ.

Logo Facebook và Youtube. Ảnh: Internet.

"Vụ kiện thuốc lá" của ngành công nghệ

Phán quyết này ngay lập tức được so sánh với các vụ kiện lịch sử nhắm vào ngành công nghiệp thuốc lá thập niên 1990. Theo Reuters, hiện có hơn 2.400 đơn kiện tương tự đang chờ xử lý tại các tòa án liên bang ở Mỹ. Việc Meta và Google thua kiện tại Los Angeles được coi là một "cuộc trưng cầu dân ý" về trách nhiệm giải trình của toàn bộ ngành công nghệ.

Dù Snap và TikTok cũng là bị cáo trong vụ kiện này, nhưng cả hai đã nhanh chóng đạt được thỏa thuận dàn xếp riêng với nguyên đơn trước khi phiên tòa bắt đầu. Trong khi đó, đại diện của Meta và Google khẳng định sẽ tiếp tục kháng cáo.

Áp lực bồi thường hàng trăm triệu USD

Đây không phải là thất bại duy nhất của Meta trong thời gian gần đây. Trước đó một ngày, tòa án bang New Mexico cũng buộc công ty này phải trả 375 triệu USD bồi thường vì không kiểm soát được các kẻ săn mồi trực tuyến nhắm vào trẻ em.

Các chuyên gia nhận định, làn sóng kiện tụng này có thể buộc các công ty mạng xã hội phải thay đổi tận gốc cách thiết kế sản phẩm, ưu tiên các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng, dù điều này có thể làm chậm tốc độ tăng trưởng của họ trong tương lai.